あなたはマーケティングと聞いて何を思い浮かべますか？
マーケットだから、
市場調査？
顧客のニーズを調べること？
と思うかもしれません。
これらはあながち間違ってはいないですが、
「マネジメント」で有名なピーター・ドラッカーによると、
「販売を不要にすること」
と言っています。
売り込まずともひとりでに売れていくといったところでしょうか。
少し大げさですが、行列のできるラーメン屋さんなどを
イメージすると近いかもしれません。
行列を作るために、
商品の価値をきちんと伝える、
需要から計算して供給量を制限する、
サクラを雇って注目を浴びる、
などその方法はたくさんあります。
方法はさておき、いつも行列のできるラーメン屋さんで、
値段が高い安いとか、店の立地が良い悪いとかが
問題になることはまずありません。
お客さんが、
「ちょっと高いよ、安くしてよ」
なんていうことはないはずです。
アップル社のiphoneもそうです。
アップルのお店で買った人は分かると思いますが、
「新しく出たiphone、安くなってますよー」
「iphone今なら予約しなくても販売できますよー」
などと言ってくる営業スタッフはいません。
（ド〇モとかソ〇トバンクとかのメーカーではない
販売店はこういうこと聞くこともあります）
すでにアップルのお店に来た時点で買うことを
決めている人がほとんどです。
値段や仕様についても、店に来る前に知っていて、
知らなくても買うことを決めているか、
いずれ買いたいと思っている人ばかりが来ます。
Q：あなたの会社に行列を作るには？
逆に似たような会社だと、納期や金額が厳しいものに
なって行かざるをえません。
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