営業が苦手、という方に是非ご紹介
したい今回のテクニック。
お客さんやお客さん候補に自社の製品や
サービスを売り込む場面で、なんとなく
うまくできないと思ったことのある人は
多いと思います。
え？私？もちろんあります。
私の経験上、だいたいこういう時は、
ちょっとうしろめたいような感覚が
あることが多いです。
もちろん相手のためになるサービス、
製品で妥当な価格という自信はある
つもりなのですが、
「相手にとって他に選択の余地がないほど」
かと自分の心に聞いてみると、
いや、まだもうちょっと改善の余地が
あるな、という時だったような気がします。
相手のためよりちょっとだけ自分の
売上のため、ノルマのため、と
なってしまうと、意識していなくても
自分のセールストーク、売り込みに
ブレーキがかかってしまいます。
なのでこういう時、自分がその製品や
サービスを買う人だと思って、自分に
売り込んでみましょう。
そうすると自分が相手に対して用意
していた情報だけでは不足することも
出てくると思います。
他で買える似たような製品やサービスの
品質・価格・納期のこと。
購入した後のフォローについて。
もしここで、他社のものの方が良いな
となれば、もう一度自社の製品や
サービスを設計しなおした方が
いいかもしれません。
自分が買わない選択をするかもしれない
ものを人に買わせるって不誠実です。
似たような製品やサービスがたくさん
市場にあるからしゃーないやん、と
諦めて自社のものを売ることを中心に
考えた始めたら・・・、
逆に売れなくなった例が世の中には
たくさんあります。
Q：あなただったら、あなたの製品を買いますか？
私だったら私のことを箱買いします（嘘）。
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